一、业务指南

学院“一站式”学生社区综合服务中心位于博望楼图书馆1楼（原清风书吧）。于2024年4月2日起试运行，学生工作部（处）、团委、教务处、计划财务处、后勤管理处、招生就业处将于每周二、四下午15:00——18:00各派1名工作人员到现场办公，处理本部门学生工作业务。

快来看看综合服务中心的办事指南吧！

联络人：张文杰老师（联系电话：19938526388）

联络人:程吉思老师（联系电话：17361313662)

业务办理范围

1.学生资助业务查询及办理（各类奖学金、助学金、勤工助学、临时困难补助等相关内容；

2.提交各类评优评先材料、主题班会晚点名信息核查（文旅英才、先进个人、优秀学生干部等材料）；

3.学生请销假手续办理(流程：8-14天、 辅导员→教学系→学生工作部(处)，15天及以上、 辅导员→教学系→学生工作部(处)→教务处→分管院领导)。

联系人：韩杨老师(联系电话：18121837717)

业务办理范围：

1.团支部手册填写咨询；

2.“青年大学习”答疑；

3.智慧团建平台操作注意事项咨询；

4.团组织关系转接业务办理。

联系人：钟雪莲老师(联系电话：17308178810)

业务办理范围：

1.在校学籍证明；

2.成绩单打印；

3.学生证补办。

注：以上业务办理须携带本人有效身份证件( 身份证、学生证等)。

联系人：郭婷老师(联系电话：19960561522)

1.学费缴费信息查询；

2.学费票据开具；

3.在校参保缴费查询(城乡医疗保险)。

注：以上业务办理须携带本人有效身份证件( 身份证、学生证等)。

联系人：王文川老师(联系电话：17398173303)

业务办理范围：

1.学生寝室入住、调寝、退宿流程办理( 学院后勤管理处主页下载打印并填写《南充文化旅游职业学院学生宿舍换寝申请表》→辅导员→教学系→后勤管理处)；

2.学生宿舍电费充值异常情况办理 (提供电费充值缴费凭证→核实后进行集中处理);

3.维修登记办理 (领取填写报修登记表→受理后及时进行处理)。

联系人：熊川万老师（联系电话：13219268698）

业务办理范围：

1.就业基本信息核查；

2.毕业生档案邮寄地址核对、查询以及办理；

注：以上两项业务核查须携带本人有效身份证件（身份证、学生证等等）。

3.创新创业咨询与办理。

二、导示区

本区域展示了“一站式”学生社区综合服务中心的宗旨、运行模式及架构服务功能。

三、指引区

本区域设有一个指引台，有一名学生志愿者在此为同学们解答有关“一站式”学生社区综合服务中心的问题，引导同学们到相关工作台办理业务。

四、工作区

本区域设有学院六大部门联合办公区，为同学们“一站式”处理各项工作。

五、阅读区

本区域设有书架、桌椅及学院的一些相关政策资料，可供同学们在等待办理业务的间隙查阅书籍和资料。

六、公示区

本区域设有公示栏，将在此发布一些学院的重要信息，还放置有就业、专升本等资料可供同学们查阅。

       学院“一站式”学生社区综合服务中心旨在落实以学生为中心的工作理念，帮助学生解决实际问题，维护学生合法权益，服务学生成长成才。

       始终践行学生办理事务“只进一扇门，只跑一次路”理念，落实“立德树人”根本任务，完善学生社区“网格化管理”，探索“一站式”学生社区综合管理新模式，将学生社区打造为党建前沿阵地，“三全育人”实践园地，平安校园样板高地。